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お客様からよくいただくご質問をカテゴリ別に下記にまとめております。
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カードを解約処理したのにいつまでも請求がきます。
カード解約前に、携帯電話・インターネットなどの継続決済の利用料を
カードでお支払いされている場合、お客さまより各サービス会社へ決済方法の変更
(決済カード情報の変更)を行っていただく必要がございます。
変更方法は各サービス提供会社へお問い合わせください。
また、退会された場合でも未払い債務、未計上の売上がある場合は請求させていただくことがございます。
ご了承ください。

【ご注意】
※継続支払いの場合、停止及び変更処理を行っていただいた場合でも各サービス会社の処理の関係で
  数ヶ月間は請求が発生する場合がございます。

※継続支払いご利用分の売上が計上された場合は、会員様へご請求させていただきます。
  ご了承ください。

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