ＫＣカード:FAQ

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お客様からよくいただくご質問をカテゴリ別に下記にまとめております。
該当する項目をクリックすると質問の一覧が表示されます。

カードのご入会・発行・更新・退会について


	カードのご入会 ETCカード退会家族カード本人確認口座登録カードの更新・変更カードのお受け取りその他

お支払い・カードのご利用について


	お支払いについてキャッシングサービスリボ払い・分割払い海外でのご利用お支払い金額・ご利用明細商品キャンセルご利用可能枠・ご利用可能額収入（年収）証明書類

各種登録内容の変更手続き


	住所・口座・名義の変更ご利用可能枠の増枠・減枠暗証番号の変更・照会メールアドレスの変更

KCCard onlineについて


	サービス内容ご利用可能額照会・残高照会 KC WEB明細サービス

サービス・機能


	公共料金等の継続決済メール配信サービス自動リボカードご利用ポイントポイント交換 WEB書面サービス本人認証サービス

トラブル・ご注意


	加盟店でのトラブルカードの破損・磁気不良カードがご利用いただけない場合

各種クレジットカード


	その他提携カード

各種お問い合わせ先について


	カードに関するお問い合わせ紛失・盗難

住所・口座・名義の変更

	口座変更をしたいのですが。
	口座振替のできる金融機関を教えてください。
	口座変更をしました。旧・新口座のどちらから引き落としになりますか？
	転居したので住所変更をしたい。
	カードのローマ字表記が違うのですが。
	ご利用代金請求明細書の送付先を変更したいのですが。
	単身赴任になりました。どのような手続きが必要ですか？
	学生で実家から転居します。どのような手続きが必要ですか？
	就職（転職）が決まりました。どのような手続きが必要ですか？
	郵便物を転送していますが、カードや請求書は届きますか？

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各種登録内容の変更手続き

・住所・口座・名義の変更	・ご利用可能枠の増枠・減枠	・暗証番号の変更・照会
・メールアドレスの変更