ＫＣカード:FAQ

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お客様からよくいただくご質問をカテゴリ別に下記にまとめております。
該当する項目をクリックすると質問の一覧が表示されます。

カードのご入会・発行・更新・退会について


	カードのご入会 ETCカード退会家族カード本人確認口座登録カードの更新・変更カードのお受け取りその他

お支払い・カードのご利用について


	お支払いについてキャッシングサービスリボ払い・分割払い海外でのご利用お支払い金額・ご利用明細商品キャンセルご利用可能枠・ご利用可能額収入（年収）証明書類

各種登録内容の変更手続き


	住所・口座・名義の変更ご利用可能枠の増枠・減枠暗証番号の変更・照会メールアドレスの変更

KCCard onlineについて


	サービス内容ご利用可能額照会・残高照会 KC WEB明細サービス

サービス・機能


	公共料金等の継続決済メール配信サービス自動リボカードご利用ポイントポイント交換 WEB書面サービス本人認証サービス

トラブル・ご注意


	加盟店でのトラブルカードの破損・磁気不良カードがご利用いただけない場合

各種クレジットカード


	その他提携カード

各種お問い合わせ先について


	カードに関するお問い合わせ紛失・盗難

お支払い金額・ご利用明細

	請求書の到着日は毎月いつ頃ですか？
	請求書が届いていないようですが？
	お支払い日前に全額（もしくは一部を）一括返済したいのですが。
	ボーナス払いの引落月（支払い）は何月ですか？
	利用の覚えのない明細が請求書に記載されています。
	請求書にキャンセルした商品の金額が記載されている。
	KCカードのクレジットカードを使ってショッピングをしたのですが、ご利用明細（未確定分）に表示されません。
	KCCard onlineにカードを複数登録しているのですが、表示されている請求明細は、どのカードのものですか？
	インターネットでカードの請求額を見ることは出来ないんですか？

お支払い・カードのご利用について